Privacyverklaring Fijnproevers BV
Leemskuilen 2
5563 CK Westerhoven
Telefoon: 040-2040125
E-mail: info@fijn-proevers.nl
Website: fijn-proevers.nl
1. Inleiding
Fijnproevers BV hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we van jou verzamelen, hoe we die gegevens gebruiken en met welk doel we dat doen. Door onze website te gebruiken, ga je akkoord met de verwerking van jouw gegevens zoals hieronder beschreven.
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Wanneer je gebruikmaakt van onze diensten of contact met ons opneemt, kunnen we de volgende persoonsgegevens van je verwerken:
- Identificatiegegevens: voor- en achternaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
- Betaalgegevens: bankgegevens of andere betaalinformatie wanneer je een aankoop bij ons doet.
- Informatie die je actief met ons deelt: dit kan via e-mail, telefonisch of door het aanmaken van een account op onze website.
- Gegevens over jouw gebruik van onze website: IP-adres, informatie over jouw surfgedrag en activiteiten op onze website (o.a. via cookies).
We combineren soms de gegevens die jij aan ons verstrekt met informatie uit andere bronnen, zodat we de juistheid en volledigheid van de gegevens kunnen verbeteren.
3. Doel van de gegevensverwerking
Wij gebruiken jouw gegevens voor verschillende doeleinden:
- Identificatie & correspondentie
- Je op de juiste manier kunnen aanspreken en contact met je kunnen opnemen.
- Beantwoorden van vragen en verwerken van klachten.
- Uitvoering van de overeenkomst
- Afhandelen van betalingen.
- Levering van goederen (inclusief bezorginformatie en eventuele correspondentie).
- Het aanmaken en beheren van jouw account op onze website.
- Verbetering van onze diensten
- Analyseren van statistieken en surfgedrag om onze website gebruiksvriendelijker te maken.
- Versturen van (gerichte) informatie, zoals afwijkende levertijden of nieuwe producten. Je kunt je hier altijd voor afmelden via de afmeldlink in de e-mails.
- Wet- en regelgeving
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de financiële administratie voor belastingaangifte.
4. Delen van persoonsgegevens met derden
We delen jouw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dat noodzakelijk is voor:
- Uitvoering van de overeenkomst: bijvoorbeeld als een deel van de bestelling door een derde partij wordt verzorgd.
- Nakomen van wettelijke verplichtingen: zoals het afdragen van gegevens aan de Belastingdienst.
We zullen jouw gegevens nooit doorgeven aan partijen buiten de Europese Unie, tenzij dat wettelijk verplicht is of jij daar expliciet toestemming voor hebt gegeven.
5. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Wij hebben niet de intentie om gegevens te verzamelen over bezoekers jonger dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van hun ouders of voogd. We kunnen niet controleren of een bezoeker ouder is dan 16. Wij raden ouders aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen om te voorkomen dat gegevens over kinderen zonder ouderlijke toestemming worden verzameld. Denk je dat wij toch onterecht gegevens van een minderjarige hebben verzameld? Neem dan contact met ons op via info@fijn-proevers.nl. We verwijderen deze gegevens dan zo snel mogelijk.
6. Bewaartermijn
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is om de doelen te bereiken waarvoor we ze hebben verzameld, of zolang we wettelijk verplicht zijn. Als er geen wettelijke bewaartermijn geldt, verwijderen we je gegevens uiterlijk één (1) jaar nadat ze niet meer noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
7. Cookies
Op onze website maken we gebruik van cookies om de site goed te laten functioneren en gebruikersstatistieken bij te houden. Informatie over het gebruik van cookies en welke cookies we precies plaatsen, vind je in ons cookiebeleid.
8. Jouw rechten
Je hebt verschillende rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die we van je hebben:
- Recht op inzage: Je mag opvragen welke gegevens we van je hebben.
- Recht op rectificatie: Als je gegevens onjuist of onvolledig zijn, passen we deze graag aan.
- Recht op vergetelheid: In bepaalde gevallen kun je ons vragen je gegevens te verwijderen, bijvoorbeeld wanneer we ze niet meer nodig hebben voor het oorspronkelijke doel.
- Recht op beperking van de verwerking: Je kunt ons verzoeken je gegevens tijdelijk niet te gebruiken, bijvoorbeeld als je denkt dat er onjuiste gegevens zijn opgeslagen.
- Recht op dataportabiliteit: Je hebt het recht je gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen, zodat je deze kunt doorgeven aan een andere organisatie.
- Recht om bezwaar te maken: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens, bijvoorbeeld in het geval van direct marketing.
Wil je één of meerdere van deze rechten uitoefenen? Stuur dan een e-mail naar info@fijn-proevers.nl, zodat we je verzoek kunnen beoordelen en verwerken.
9. Vragen of klachten
Als je niet tevreden bent over de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op. Lukt het niet om samen tot een oplossing te komen, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Aanpassen privacyverklaring
We kunnen deze privacyverklaring op elk moment aanpassen. De meest recente versie vind je altijd op onze website fijn-proevers.nl. Bij grote wijzigingen informeren we je, bijvoorbeeld via een e-mail of een bericht op onze homepage.
Heb je vragen over deze privacyverklaring? Neem gerust contact met ons op via info@fijn-proevers.nl of bel ons op 040-2040125.